よくあるご質問
お客様からよくいただく質問をご紹介しています。
キーワードやカテゴリから検索していただけますので、トラブル解消などにお役立てください
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パソコンショップノースについて
商品や仕入れの時期により異なります。
特定の時間での価格更新は行っておりません。
パソコンショップノース インターネット通販と店舗では、販売価格が異なる場合がございます。
※価格の詳細は、各店舗へ直接お問い合わせください。
各店舗の連絡先ついては、「店舗一覧」よりご確認ください。
商品のお取り置きはお受けいたしかねます。
ベースとなるモデルが異なる場合、製品の構成・選択できるパ－ツや周辺機器が同一であっても、使用されている部材やセールなどによって、モデルのベース価格・カスタマイズ価格・オプション価格が異なる場合がございます。
ご注文について
ご希望の商品ページから、商品をカートに追加いただき、ご注文手続きへお進みください。
ご注文方法の詳細は、「ご注文手続きについて」をご覧ください。
お支払方法により手数料が異なります。
- 銀行振込：なし（別途、ご入金時に振込手数料が加算されます）
- 郵便振替：なし（別途、ご入金時に振込手数料が加算されます）
- クレジットカード決済： なし（別途、支払い回数によって金利手数料が加算されます）
- 代金引換： 代金引換手数料550円（税込）
- コンビニ決済：決済手数料550円（税込）
- Pay-easy（ペイジー）決済：決済手数料550円（税込）
- 各種ショッピングローン決済：なし（別途、支払い回数に応じた金利手数料が別途加算されます。）
分割でのお支払いをご希望の場合は、「ショッピングロ－ン」または「クレジットカード」をご利用下さい。
「ショッピングロ－ン」「クレジットカード」以外のお支払いについては、一括でのお支払いとなります。
また、分割払いをご希望の方におすすめの「ショッピングローン0％金利キャンペーン」を実施しております。
「ジャックスローンをお申し込みのお客様」を対象に分割支払い手数料をパソコン工房が負担いたします。
キャンペーン期間や利用可能な分割回数などについて、詳しくは「ショッピングローン0％金利キャンペーン」をご覧ください。
購入後のサポートについて
当店では、資源有効利用促進法に基づき、当社製パソコンの回収、リサイクルを行っています。
詳しくは、「パソコンリサイクル」 をご覧ください。
※当社製以外のパソコンやディスプレイについては、各製造メーカーへお申し込みください。
修理品をお送りいただく際は、輸送中の破損や故障が生じないよう、梱包をお願いいたします。
商品について
即納マークのある商品は、お支払方法が「代金引換」、または「カード決済」で、14時までにご注文いただきますと、当日出荷をいたします。
土日祝日も出荷いたします。
ただし、同時に複数商品をご購入された場合には、全ての商品が揃い次第、まとめて発送となりますのでご了承下さい。
対応しているOSについては、各モデルのカスタマイズ画面、OSの項目に記載しております。
その他のOSを使用したことによる故障については、保証対象外となります。
日本全国のパソコンショップノース で、サポートが受けられます。
また、24時間・365日受付のサポートコールセンターを設置しておりますので、保証期間内外を問わずお気軽にご相談ください。
TEL：0570-550-760 ※音声案内にて2番をご選択下さい。
お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
各商品の保証期間や内容については保証規定をご確認ください。